Au Porge, trois mois après le feu, les sinistrés font la queue pour un toit

Selon franceinfo, plus de trois mois après les incendies qui ont parcouru plus de 3 000 hectares de forêt au Porge, en Gironde, et détruit 183 maisons, de nombreux sinistrés attendent toujours d'être indemnisés ou relogés de manière durable. Face à la lenteur et à la complexité des procédures imposées par les compagnies d'assurances, la lassitude cède la place à une colère grandissante. Un habitant résume son quotidien : il va à la mairie toutes les semaines, et le service d'urbanisme lui répond : « Revenez lundi ».

Ce que la dépêche ne dit pas, et que nous ne savons donc pas : combien de foyers sont concernés précisément, où ils dorment, combien de dossiers sont réglés, ni ce que répondent les assureurs. Ce qui suit est notre lecture, pas un constat établi.

Alors regardons la scène, celle du lundi qui n'arrive jamais. Perdre sa maison, c'est une catastrophe. Mais l'attente, elle, est un travail. Il faut monter les dossiers, photographier ce qui n'existe plus, relire les clauses, rappeler, relancer, retourner au guichet. Qui fait ça, dans une famille ? On peut parier, sans l'affirmer, que ce sont souvent les femmes, entre deux journées de salaire, avec les enfants à nourrir et à conduire à l'école depuis un logement de fortune. C'est ce que les féministes marxistes appellent la reproduction sociale : tout le travail, payé ou non, qui permet à des gens de vivre, de manger, de dormir, de repartir le matin. Quand les institutions rechignent à remplir leur part, ce travail ne disparaît pas. Il retombe sur les ménages.

Un logement, sous le capitalisme, est aussi un actif : une valeur qu'on assure, qu'on évalue, qu'on conteste. Pour l'assureur, le sinistré est un dossier dont on discute le montant. Pour le sinistré, c'est un toit, une chambre d'enfant, une cuisine. Ces deux logiques ne parlent pas la même langue, et c'est celle du plus fort, qui tient les cordons de la bourse, qui impose le tempo. Chaque semaine de délai est une économie pour l'un et une dette de fatigue pour l'autre.

On nous dira que la procédure est la procédure, que l'administration fait ce qu'elle peut. Peut-être. Mais une machine qui exige du sinistré qu'il prouve sa perte, qu'il se déplace, qu'il revienne, organise de fait un transfert : le coût du désastre passe de ceux qui gèrent le risque à ceux qui le subissent. Et plus le feu devient fréquent, plus cette facture s'allonge.

La colère qui monte au Porge n'a rien d'irrationnel. Elle dit une chose simple : reconstruire, ce n'est pas seulement de la charpente, c'est du temps, de la sécurité, des gestes quotidiens à retrouver. Un guichet qui répond « lundi » ne répare rien. Il faudrait, à tout le moins, un interlocuteur unique, des délais tenus et une prise en charge qui ne repose pas sur l'endurance des familles. C'est ce que nous attendons de la suite du dossier.