Cyberattaque sur les frigos : le froid lâche, la facture tombe sur les autres

Selon Le Monde, des pirates ont pris, dans la nuit du 1ᵉʳ au 2 novembre, le contrôle de systèmes de régulation frigorifiques connectés à Internet dans des supermarchés de Belgique, de Suède, de Finlande, d'Estonie, du Luxembourg et d'Irlande. Comme lors de l'attaque contre des magasins d'alimentation en France, en octobre, un logiciel de la compagnie danoise Danfoss a de nouveau été visé.

Voilà ce que l'on sait, et c'est peu. Le dépêche ne dit pas combien de magasins sont touchés, ni quelle quantité de marchandises a été perdue, ni qui sont les assaillants, ni ce que les enseignes comptent faire. Ce qui suit est notre lecture, pas un fait établi.

Première remarque : on a branché des congélateurs sur Internet. Pas par passion de la technologie, mais parce que surveiller le froid à distance coûte moins cher que d'employer des gens pour le faire. Le flux tendu, les stocks réduits, la supervision centralisée : c'est la même religion de l'économie de temps et de bras. Quand le système tombe, il n'y a plus personne pour sauver la crémerie, au sens propre.

Deuxième remarque : qui paie ? Les enseignes, diront les optimistes, et leurs assureurs. Peut-être. Mais l'expérience enseigne que les pertes s'écoulent vers le bas : employés de rayon qui jettent, rattrapent, rallongent leurs journées pour tout remettre en ordre, sans que personne ne parle de prime. Le gain, lui, était privatisé pendant les années où tout fonctionnait. Nos notes de travail rappellent que les gains de productivité n'arrivent jamais jusqu'aux salaires ; il est cohérent que les risques de cette productivité n'y arrivent pas non plus, sauf pour y être déposés.

Troisième remarque, plus amère : la nourriture. Des tonnes de denrées détruites parce qu'un thermostat a été piraté, dans un continent où l'on fait la leçon aux plus pauvres sur le bon usage de l'aide alimentaire. Le capital produit la marchandise, puis la détruit sans état d'âme quand elle ne peut plus être vendue, la faim des uns n'étant qu'une demande insolvable. Marx notait déjà, à propos des fabriques, que le capital gaspille volontiers « la substance vivante des travailleurs » plutôt que son charbon (traduction libre, Le Capital, livre I). Aujourd'hui, c'est la chaîne du froid qu'on protège, et encore, mal.

On n'accusera donc pas les pirates d'avoir inventé la fragilité. Ils l'ont trouvée toute prête, vendue par des logiciels et amortie par des salariés. La vraie question, que ni les enseignes ni les éditeurs ne poseront spontanément : qui décide du niveau de risque acceptable, et qui en supporte la note ? Tant que ce sont les mêmes qui décident et d'autres qui paient, le prochain piratage trouvera son terrain.